Termenii de Serviciu

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea sau utilizarea platformei, site-ului web și a serviciilor conexe UnnaData (denumite colectiv „Serviciile”), sunteți de acord să respectați prezenții Termeni de Serviciu („Termenii”). Dacă utilizați Serviciile în numele unei organizații, declarați că aveți autoritatea necesară pentru a angaja respectiva organizație în privința prezenților Termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu prezenții Termeni, nu trebuie să accesați sau să utilizați Serviciile noastre.

2. Serviciile

UnnaData furnizează o platformă de gestionare a conformității GDPR și a confidențialității, bazată pe IA, concepută pentru responsabilii cu protecția datelor și profesioniștii în domeniul conformității. Serviciile includ:

• Chat și analiză de conformitate bazate pe IA
• Gestionarea și organizarea documentelor
• Generarea Evaluărilor Impactului asupra Protecției Datelor (DPIA)
• Bibliotecă de șabloane de conformitate
• Funcții de colaborare în echipă
• Tablou de bord pentru audit și raportare

3. Conturi & Acces

3.1 Crearea Contului

Pentru a utiliza Serviciile noastre, trebuie să vă creați un cont folosind o adresă de e-mail și o parolă. Sunteți de acord să furnizați informații corecte și să păstrați în siguranță datele de autentificare ale contului dumneavoastră.

3.2 Responsabilitatea privind Contul

Sunteți răspunzător pentru orice activitate care are loc în contul dumneavoastră. Trebuie să ne notificați imediat la security@unnadata.com dacă suspectați un acces neautorizat la contul dumneavoastră.

3.3 Spații de Lucru ale Organizației

Atunci când creați un spațiu de lucru al organizației, deveniți Administratorul Organizației. Puteți invita alți utilizatori și le puteți atribui roluri (Administrator, Membru). Sunteți răspunzător pentru gestionarea accesului și pentru a vă asigura că utilizatorii autorizați respectă prezenții Termeni.

4. Abonamente & Facturare

4.1 Planuri

Oferim planurile Free, Professional și Enterprise. Fiecare plan include funcții specifice și limite de utilizare, conform descrierii de pe pagina noastră de prețuri. Ne rezervăm dreptul de a modifica funcțiile și prețurile planurilor, cu un preaviz de 30 de zile.

4.2 Plata

Planurile plătite sunt facturate în avans, lunar sau anual. Plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe. Toate prețurile sunt exprimate în euro (EUR) și nu includ taxele aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

4.3 Perioadă de Probă Gratuită

Planurile Professional pot include o perioadă de probă gratuită de 14 zile. Nu veți fi taxat până la încheierea perioadei de probă. Puteți anula în orice moment în timpul perioadei de probă, fără costuri.

4.4 Anulare & Rambursări

Puteți anula abonamentul dumneavoastră în orice moment. La anulare, veți păstra accesul la funcțiile plătite până la sfârșitul perioadei de facturare curente. De regulă, nu se acordă rambursări pentru perioade de facturare parțiale, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația aplicabilă.

5. Conținutul Dumneavoastră

5.1 Titularitate

Păstrați toate drepturile asupra conținutului pe care îl încărcați, creați sau stocați pe platforma noastră („Conținutul Dumneavoastră”). Nu revendicăm dreptul de proprietate asupra Conținutului Dumneavoastră.

5.2 Acordarea Licenței

Prin încărcarea de conținut pe UnnaData, ne acordați o licență limitată, neexclusivă, pentru a prelucra, stoca și afișa Conținutul Dumneavoastră, exclusiv în scopul de a vă furniza și îmbunătăți Serviciile noastre. Această licență încetează atunci când ștergeți Conținutul Dumneavoastră sau contul dumneavoastră.

5.3 Responsabilitatea privind Conținutul

Sunteți singurul responsabil pentru Conținutul Dumneavoastră și trebuie să vă asigurați că dețineți toate drepturile și autorizațiile necesare pentru a-l încărca. Nu trebuie să încărcați conținut ilegal, dăunător sau care încalcă drepturile unor terți.

5.4 Portabilitatea Datelor

Puteți exporta Conținutul Dumneavoastră în orice moment prin intermediul funcțiilor de export ale platformei. La ștergerea contului, vă vom acorda o perioadă rezonabilă (30 de zile) pentru a exporta datele dumneavoastră înainte de ștergerea definitivă.

6. Funcții de IA

6.1 Conținut Generat de IA

Serviciile noastre utilizează inteligența artificială (bazată pe Claude, dezvoltat de Anthropic) pentru a furniza analize de conformitate, generare de documente și răspunsuri în chat. Conținutul generat de IA este furnizat „ca atare” și trebuie revizuit de profesioniști calificați înainte de a fi utilizat în orice scop oficial.

6.2 Limitările IA

Deși ne străduim să asigurăm acuratețea, conținutul generat de IA poate conține erori sau omisiuni. Confirmați că:

• Rezultatele generate de IA nu constituie consultanță juridică
• Sunteți responsabil pentru revizuirea și validarea conținutului generat de IA
• Analiza IA se bazează pe documentele și contextul pe care le furnizați
• Capacitățile IA se pot modifica sau îmbunătăți în timp

6.3 Utilizarea Datelor

Documentele dumneavoastră și conținutul conversațiilor sunt utilizate exclusiv pentru a vă furniza răspunsuri contextuale generate de IA. Nu utilizăm Conținutul Dumneavoastră pentru a antrena modele de IA. Datele dumneavoastră nu sunt divulgate altor clienți și nu le sunt accesibile acestora.

7. Utilizare Acceptabilă

Sunteți de acord să nu:

• Utilizați Serviciile în orice scop ilegal
• Încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre sau la conturile altor utilizatori
• Realizați inginerie inversă, decompilați sau dezasamblați orice parte a Serviciilor
• Utilizați Serviciile pentru a dezvolta produse concurente
• Încărcați cod malițios, viruși sau conținut dăunător
• Eludați limitele de utilizare sau controalele de acces
• Revindeți sau redistribuiți Serviciile fără autorizație
• Utilizați mijloace automatizate pentru a accesa Serviciile dincolo de API-urile furnizate de noi

8. Proprietate Intelectuală

Serviciile, inclusiv întregul software, design, text, elemente grafice și alte materiale (cu excepția Conținutului Dumneavoastră), sunt deținute de UnnaData și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală. Numele, sigla și mărcile noastre nu pot fi utilizate fără consimțământul nostru scris prealabil.

Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă pentru a utiliza Serviciile pe durata perioadei dumneavoastră de abonament, în conformitate cu prezenții Termeni.

9. Limitarea Răspunderii

În limita maximă permisă de legislația aplicabilă:

• Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „conform disponibilității”, fără garanții de orice fel, exprese sau implicite.
• Nu garantăm că Serviciile vor fi neîntrerupte, lipsite de erori sau complet sigure.
• Răspunderea noastră totală care decurge din sau este legată de prezenții Termeni sau de Servicii nu va depăși sumele plătite de dumneavoastră în cele 12 luni anterioare reclamației.
• Nu vom fi răspunzători pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive.

10. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere UnnaData, precum și pe directorii, administratorii, angajații și agenții acesteia, pentru orice pretenții, daune, pierderi și cheltuieli (inclusiv onorarii juridice rezonabile) care decurg din utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor, din încălcarea prezenților Termeni sau din încălcarea drepturilor unor terți.

11. Încetare

11.1 De Către Dumneavoastră

Puteți încheia contul dumneavoastră în orice moment, contactându-ne sau prin setările contului dumneavoastră. La încetare, accesul dumneavoastră la Servicii va înceta, iar Conținutul Dumneavoastră va fi programat pentru ștergere după o perioadă de grație de 30 de zile.

11.2 De Către Noi

Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră la Servicii dacă încălcați în mod substanțial prezenții Termeni, desfășurați activități frauduloase sau ilegale, sau nu achitați taxele aplicabile. Vom oferi un preaviz rezonabil, acolo unde este posibil.

11.3 Efectele Încetării

La încetare, prevederile care, prin natura lor, trebuie să rămână în vigoare (inclusiv cele privind proprietatea intelectuală, limitarea răspunderii, despăgubirea și legea aplicabilă) vor rămâne în vigoare.

12. Legea Aplicabilă & Soluționarea Litigiilor

Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația Estoniei, fără a ține seama de principiile privind conflictul de legi. Orice litigiu care decurge din sau este legat de prezenții Termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din Tallinn, Estonia.

Înainte de a iniția orice procedură formală, sunteți de acord să încercați soluționarea pe cale amiabilă a oricărui litigiu, contactându-ne la legal@unnadata.com.

13. Modificări ale Prezenților Termeni

Este posibil să actualizăm periodic prezenții Termeni. Vă vom notifica modificările semnificative cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare, prin publicarea unui anunț pe site-ul nostru web sau prin trimiterea unui e-mail. Continuarea utilizării Serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea Termenilor actualizați.

14. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la prezenții Termeni, vă rugăm să ne contactați:

• E-mail: legal@unnadata.com
• Asistență: support@unnadata.com