Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. Wersją prawnie wiążącą jest tekst w języku angielskim. Zobacz wersję angielską

Home / Regulamin świadczenia usług

Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin świadczenia usług określa zasady korzystania z platformy i usług UnnaData. Prosimy o uważne zapoznanie się z nim przed rozpoczęciem korzystania z platformy.

Ostatnia aktualizacja: 21 marca 2026 r. ~10 min czytania

1. Akceptacja regulaminu

Uzyskując dostęp do platformy, strony internetowej i powiązanych usług UnnaData (łącznie zwanych "Usługami") lub korzystając z nich, użytkownik wyraża zgodę na związanie niniejszym Regulaminem świadczenia usług ("Regulamin"). Jeżeli Usługi są wykorzystywane w imieniu organizacji, użytkownik oświadcza, że posiada uprawnienia do związania tej organizacji niniejszym Regulaminem.

Brak akceptacji niniejszego Regulaminu oznacza, że nie wolno uzyskiwać dostępu do Usług ani z nich korzystać.

2. Usługi

UnnaData zapewnia platformę zgodności z RODO i zarządzania prywatnością opartą na AI, przeznaczoną dla Inspektorów Ochrony Danych i specjalistów ds. zgodności. Usługi obejmują:

  • Czat AI do analizy zgodności
  • Zarządzanie i organizację dokumentów
  • Generowanie oceny skutków dla ochrony danych (DPIA)
  • Bibliotekę szablonów dotyczących zgodności
  • Funkcje współpracy zespołowej
  • Panel audytu i raportowanie

Zastrzeżenie: UnnaData dostarcza narzędzia wspierające zgodność oraz analizy generowane przez AI. Nasze Usługi nie stanowią porady prawnej. W celu uzyskania konkretnych wskazówek prawnych należy skonsultować się z wykwalifikowanymi prawnikami. UnnaData nie gwarantuje zgodności z jakimikolwiek przepisami.

3. Konta & dostęp

3.1 Utworzenie konta

Korzystanie z Usług wymaga utworzenia konta przy użyciu adresu e-mail i hasła. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych informacji oraz zabezpieczenia danych uwierzytelniających swojego konta.

3.2 Odpowiedzialność za konto

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w ramach jego konta. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta należy niezwłocznie skontaktować się z nami pod adresem security@unnadata.com.

3.3 Przestrzenie robocze organizacji

Utworzenie przestrzeni roboczej organizacji nadaje status Administratora Organizacji. Możliwe jest zapraszanie innych użytkowników oraz przypisywanie ról (Administrator, Członek). Administrator Organizacji odpowiada za zarządzanie dostępem oraz zapewnienie, że autoryzowani użytkownicy przestrzegają niniejszego Regulaminu.

4. Subskrypcje & rozliczenia

4.1 Plany

Oferowane są plany Free, Professional i Enterprise. Każdy plan obejmuje określone funkcje i limity użytkowania opisane na stronie cennika. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany funkcji planów oraz cen z 30-dniowym wyprzedzeniem.

4.2 Płatność

Plany płatne są rozliczane z góry w cyklu miesięcznym lub rocznym. Płatności są przetwarzane w bezpieczny sposób za pośrednictwem Stripe. Wszystkie ceny podane są w euro (EUR) i nie zawierają obowiązujących podatków, chyba że wskazano inaczej.

4.3 Bezpłatny okres próbny

Plany Professional mogą obejmować 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Opłata nie zostanie naliczona do momentu zakończenia okresu próbnego. Rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie w trakcie okresu próbnego, bez żadnych opłat.

4.4 Anulowanie & zwroty

Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie. Po anulowaniu dostęp do funkcji płatnych jest zachowany do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Zwroty za niewykorzystaną część okresu rozliczeniowego co do zasady nie są udzielane, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

5. Treści użytkownika

5.1 Własność

Wszelkie prawa do treści przesyłanych, tworzonych lub przechowywanych na naszej platformie ("Treści użytkownika") pozostają przy użytkowniku. Nie rościmy sobie prawa własności do Treści użytkownika.

5.2 Udzielenie licencji

Przesyłając treści do UnnaData, użytkownik udziela nam ograniczonej, niewyłącznej licencji na przetwarzanie, przechowywanie i wyświetlanie Treści użytkownika wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania naszych Usług. Licencja ta wygasa z chwilą usunięcia Treści użytkownika lub konta.

5.3 Odpowiedzialność za treści

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści użytkownika i zobowiązany jest zapewnić posiadanie wszelkich niezbędnych praw i zezwoleń do ich przesyłania. Niedozwolone jest przesyłanie treści niezgodnych z prawem, szkodliwych lub naruszających prawa osób trzecich.

5.4 Przenoszalność danych

Treści użytkownika można eksportować w dowolnym momencie za pomocą funkcji eksportu dostępnych na platformie. Po usunięciu konta zapewniamy odpowiedni okres (30 dni) na wyeksportowanie danych przed ich trwałym usunięciem.

6. Funkcje AI

6.1 Treści generowane przez AI

Nasze Usługi wykorzystują sztuczną inteligencję (opartą na modelu Claude firmy Anthropic) do przeprowadzania analiz zgodności, generowania dokumentów i udzielania odpowiedzi na czacie. Treści generowane przez AI są dostarczane "tak jak są" i przed wykorzystaniem w jakimkolwiek oficjalnym charakterze powinny zostać zweryfikowane przez wykwalifikowanych specjalistów.

6.2 Ograniczenia AI

Mimo dążenia do zapewnienia dokładności, treści generowane przez AI mogą zawierać błędy lub braki. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

  • Wyniki generowane przez AI nie stanowią porady prawnej
  • Użytkownik odpowiada za weryfikację i walidację treści generowanych przez AI
  • Analiza AI opiera się na dokumentach i kontekście dostarczonych przez użytkownika
  • Możliwości AI mogą z czasem ulegać zmianom lub być ulepszane

6.3 Wykorzystanie danych

Dokumenty i treści czatu użytkownika są wykorzystywane wyłącznie w celu dostarczania kontekstowych odpowiedzi AI. Nie wykorzystujemy Treści użytkownika do trenowania modeli AI. Dane użytkownika nie są udostępniane innym klientom ani dla nich dostępne.

7. Dozwolony sposób korzystania

Użytkownik zobowiązuje się nie:

  • wykorzystywać Usług w jakimkolwiek niezgodnym z prawem celu
  • podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów lub kont innych użytkowników
  • dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji ani dezasemblacji jakiejkolwiek części Usług
  • wykorzystywać Usług do tworzenia konkurencyjnych produktów
  • przesyłać złośliwego kodu, wirusów ani szkodliwych treści
  • obchodzić limitów użytkowania ani mechanizmów kontroli dostępu
  • odsprzedawać ani rozpowszechniać Usług bez autoryzacji
  • wykorzystywać zautomatyzowanych środków dostępu do Usług wykraczających poza udostępnione przez nas API

8. Własność intelektualna

Usługi, w tym całe oprogramowanie, projekt graficzny, teksty, elementy graficzne i inne materiały (z wyłączeniem Treści użytkownika), stanowią własność UnnaData i są chronione przepisami prawa własności intelektualnej. Nasza nazwa, logo i znaki towarowe nie mogą być wykorzystywane bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Użytkownikowi udzielana jest ograniczona, niewyłączna i niezbywalna licencja na korzystanie z Usług w okresie obowiązywania subskrypcji, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:

  • Usługi są dostarczane "tak jak są" oraz "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych.
  • Nie gwarantujemy, że Usługi będą działać bez przerw, błędów ani że będą całkowicie bezpieczne.
  • Nasza całkowita odpowiedzialność wynikająca z niniejszego Regulaminu lub Usług bądź z nimi związana nie przekroczy kwot zapłaconych przez użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zgłoszenie roszczenia.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne ani o charakterze karnym.

Uwaga: żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym zaniedbaniem, oszustwem ani jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć na mocy obowiązujących przepisów.

10. Zwolnienie z odpowiedzialności

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić UnnaData oraz jej członków zarządu, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli z odpowiedzialności i zabezpieczyć ich przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z korzystania z Usług, naruszenia niniejszego Regulaminu lub naruszenia praw osób trzecich.

11. Rozwiązanie umowy

11.1 Rozwiązanie przez użytkownika

Konto można rozwiązać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami lub za pośrednictwem ustawień konta. Po rozwiązaniu umowy dostęp do Usług zostanie zablokowany, a Treści użytkownika zostaną zaplanowane do usunięcia po upływie 30-dniowego okresu karencji.

11.2 Rozwiązanie przez UnnaData

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do Usług w przypadku istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu, podejmowania działań noszących znamiona oszustwa lub niezgodnych z prawem, bądź nieuiszczenia obowiązujących opłat. W miarę możliwości zapewnimy odpowiednie wyprzedzenie.

11.3 Skutki rozwiązania umowy

Po rozwiązaniu umowy w mocy pozostają postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać nadal (w tym dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, zwolnienia z odpowiedzialności oraz prawa właściwego).

12. Prawo właściwe & rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu Estonii, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Tallinie, w Estonii.

Przed wszczęciem jakiegokolwiek formalnego postępowania użytkownik zobowiązuje się podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu poprzez kontakt pod adresem legal@unnadata.com.

13. Zmiany niniejszego Regulaminu

Niniejszy Regulamin może być okresowo aktualizowany. O istotnych zmianach poinformujemy co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie, publikując odpowiednie powiadomienie na naszej stronie internetowej lub wysyłając wiadomość e-mail. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt: