Όροι Χρήσης

1. Αποδοχή των Όρων

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της πλατφόρμας, του ιστότοπου και των σχετικών υπηρεσιών της UnnaData (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»), συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης («Όροι»). Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για λογαριασμό οργανισμού, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσιοδότηση να δεσμεύσετε τον εν λόγω οργανισμό στους παρόντες Όρους.

Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους, δεν πρέπει να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.

2. Οι Υπηρεσίες

Η UnnaData παρέχει μια πλατφόρμα συμμόρφωσης GDPR και διαχείρισης απορρήτου με τεχνολογία AI, σχεδιασμένη για Υπευθύνους Προστασίας Δεδομένων και επαγγελματίες συμμόρφωσης. Οι Υπηρεσίες περιλαμβάνουν:

• Συνομιλία και ανάλυση συμμόρφωσης με τεχνολογία AI
• Διαχείριση και οργάνωση εγγράφων
• Δημιουργία Εκτίμησης Αντικτύπου στην Προστασία Δεδομένων (DPIA)
• Βιβλιοθήκη προτύπων συμμόρφωσης
• Λειτουργίες συνεργασίας ομάδας
• Πίνακας ελέγχου και αναφορών

3. Λογαριασμοί & Πρόσβαση

3.1 Δημιουργία Λογαριασμού

Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας, πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό χρησιμοποιώντας διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες και να διατηρείτε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας ασφαλή.

3.2 Ευθύνη Λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται στον λογαριασμό σας. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως στο security@unnadata.com εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

3.3 Χώροι Εργασίας Οργανισμού

Όταν δημιουργείτε έναν χώρο εργασίας οργανισμού, καθίστασθε ο Διαχειριστής Οργανισμού. Μπορείτε να προσκαλέσετε άλλους χρήστες και να αναθέσετε ρόλους (Διαχειριστής, Μέλος). Είστε υπεύθυνοι για τη διαχείριση της πρόσβασης και τη διασφάλιση ότι οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους.

4. Συνδρομές & Χρέωση

4.1 Πλάνα

Προσφέρουμε πλάνα Free, Professional και Enterprise. Κάθε πλάνο περιλαμβάνει συγκεκριμένες λειτουργίες και όρια χρήσης όπως περιγράφεται στη σελίδα τιμών μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τις λειτουργίες και την τιμολόγηση των πλάνων με προηγούμενη ειδοποίηση 30 ημερών.

4.2 Πληρωμή

Τα επί πληρωμή πλάνα χρεώνονται εκ των προτέρων σε μηνιαία ή ετήσια βάση. Οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω της Stripe. Όλες οι τιμές είναι σε Ευρώ (EUR) και δεν περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

4.3 Δωρεάν Δοκιμή

Τα πλάνα Professional ενδέχεται να περιλαμβάνουν 14ήμερη δωρεάν δοκιμή. Δεν θα χρεωθείτε μέχρι τη λήξη της περιόδου δοκιμής. Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της δοκιμής χωρίς χρέωση.

4.4 Ακύρωση & Επιστροφές Χρημάτων

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Μετά την ακύρωση, διατηρείτε την πρόσβαση στις επί πληρωμή λειτουργίες μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας. Δεν παρέχονται κατά κανόνα επιστροφές χρημάτων για μερικές περιόδους χρέωσης, εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Το Περιεχόμενό σας

5.1 Ιδιοκτησία

Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα επί του περιεχομένου που ανεβάζετε, δημιουργείτε ή αποθηκεύετε στην πλατφόρμα μας («Το Περιεχόμενό σας»). Δεν διεκδικούμε ιδιοκτησία επί του Περιεχομένου σας.

5.2 Παραχώρηση Άδειας

Ανεβάζοντας περιεχόμενο στην UnnaData, μας παραχωρείτε περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια να επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και εμφανίζουμε το Περιεχόμενό σας αποκλειστικά με σκοπό την παροχή και τη βελτίωση των Υπηρεσιών μας προς εσάς. Η παρούσα άδεια λήγει όταν διαγράψετε το Περιεχόμενό σας ή τον λογαριασμό σας.

5.3 Ευθύνη για το Περιεχόμενο

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το Περιεχόμενό σας και πρέπει να διασφαλίζετε ότι διαθέτετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα και άδειες για να το ανεβάσετε. Δεν πρέπει να ανεβάζετε περιεχόμενο που είναι παράνομο, επιβλαβές ή παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.

5.4 Φορητότητα Δεδομένων

Μπορείτε να εξάγετε το Περιεχόμενό σας ανά πάσα στιγμή μέσω των λειτουργιών εξαγωγής της πλατφόρμας. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, θα σας παρέχουμε μια εύλογη περίοδο (30 ημέρες) για την εξαγωγή των δεδομένων σας πριν από την οριστική διαγραφή.

6. Λειτουργίες AI

6.1 Περιεχόμενο που Δημιουργείται από AI

Οι Υπηρεσίες μας χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη (με τεχνολογία Claude της Anthropic) για την παροχή ανάλυσης συμμόρφωσης, δημιουργίας εγγράφων και απαντήσεων συνομιλίας. Το περιεχόμενο που δημιουργείται από AI παρέχεται «ως έχει» και θα πρέπει να ελέγχεται από εξειδικευμένους επαγγελματίες πριν από τη χρήση του σε οποιαδήποτε επίσημη ιδιότητα.

6.2 Περιορισμοί AI

Παρόλο που επιδιώκουμε την ακρίβεια, το περιεχόμενο που δημιουργείται από AI ενδέχεται να περιέχει σφάλματα ή παραλείψεις. Αναγνωρίζετε ότι:

• Τα αποτελέσματα AI δεν συνιστούν νομική συμβουλή
• Είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο και την επικύρωση του περιεχομένου που δημιουργείται από AI
• Η ανάλυση AI βασίζεται στα έγγραφα και το πλαίσιο που παρέχετε
• Οι δυνατότητες AI ενδέχεται να αλλάξουν ή να βελτιωθούν με την πάροδο του χρόνου

6.3 Χρήση Δεδομένων

Τα έγγραφα και το περιεχόμενο συνομιλίας σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή σε εσάς σχετικών απαντήσεων AI. Δεν χρησιμοποιούμε το Περιεχόμενό σας για την εκπαίδευση μοντέλων AI. Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται ούτε είναι προσβάσιμα σε άλλους πελάτες.

7. Αποδεκτή Χρήση

Συμφωνείτε να μην:

• Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό
• Επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματά μας ή στους λογαριασμούς άλλων χρηστών
• Προβαίνετε σε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση ή αποσυναρμολόγηση οποιουδήποτε μέρους των Υπηρεσιών
• Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για την ανάπτυξη ανταγωνιστικών προϊόντων
• Ανεβάζετε κακόβουλο κώδικα, ιούς ή επιβλαβές περιεχόμενο
• Παρακάμπτετε τα όρια χρήσης ή τους ελέγχους πρόσβασης
• Μεταπωλείτε ή αναδιανέμετε τις Υπηρεσίες χωρίς εξουσιοδότηση
• Χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα μέσα για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες πέραν των API που παρέχουμε

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

Οι Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου όλου του λογισμικού, του σχεδιασμού, του κειμένου, των γραφικών και άλλου υλικού (εξαιρουμένου του Περιεχομένου σας), ανήκουν στην UnnaData και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Η επωνυμία, το λογότυπο και τα εμπορικά σήματά μας δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας.

Σας παραχωρείται περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης των Υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της περιόδου συνδρομής σας, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία:

• Οι Υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» και «ως διατίθενται» χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές.
• Δεν εγγυόμαστε ότι οι Υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, χωρίς σφάλματα ή απολύτως ασφαλείς.
• Η συνολική ευθύνη μας που απορρέει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους ή τις Υπηρεσίες δεν θα υπερβαίνει τα ποσά που καταβάλατε κατά τους 12 μήνες πριν από την απαίτηση.
• Δεν θα ευθυνόμαστε για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, αποθετικές ή τιμωρητικές ζημίες.

10. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε από κάθε ευθύνη την UnnaData και τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους της από οποιεσδήποτε απαιτήσεις, ζημίες, απώλειες και έξοδα (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών αμοιβών) που προκύπτουν από τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, την παραβίαση των παρόντων Όρων ή την προσβολή δικαιωμάτων τρίτων.

11. Καταγγελία

11.1 Από Εσάς

Μπορείτε να καταγγείλετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας ή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Μετά την καταγγελία, η πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες θα παύσει και το Περιεχόμενό σας θα προγραμματιστεί για διαγραφή μετά από περίοδο χάριτος 30 ημερών.

11.2 Από Εμάς

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να καταγγείλουμε την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες εάν παραβιάσετε ουσιωδώς τους παρόντες Όρους, εμπλακείτε σε δόλια ή παράνομη δραστηριότητα, ή δεν καταβάλετε τα ισχύοντα τέλη. Θα παρέχουμε εύλογη προειδοποίηση όπου είναι δυνατόν.

11.3 Συνέπειες της Καταγγελίας

Μετά την καταγγελία, οι διατάξεις που από τη φύση τους θα πρέπει να εξακολουθήσουν να ισχύουν (συμπεριλαμβανομένων της πνευματικής ιδιοκτησίας, του περιορισμού ευθύνης, της αποζημίωσης και του εφαρμοστέου δικαίου) θα παραμείνουν σε ισχύ.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Εσθονίας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης δικαίων. Οποιεσδήποτε διαφορές προκύπτουν από ή σχετίζονται με τους παρόντες Όρους θα υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Τάλιν, Εσθονία.

Πριν από την κίνηση οποιασδήποτε επίσημης διαδικασίας, συμφωνείτε να επιχειρήσετε να επιλύσετε οποιαδήποτε διαφορά ανεπίσημα επικοινωνώντας μαζί μας στο legal@unnadata.com.

13. Αλλαγές στους Παρόντες Όρους

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Θα σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ, δημοσιεύοντας σχετική ειδοποίηση στον ιστότοπό μας ή στέλνοντάς σας email. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.

14. Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: legal@unnadata.com
• Υποστήριξη: support@unnadata.com