Questa è una traduzione di cortesia. La versione in inglese è il testo giuridicamente vincolante. Visualizza la versione in inglese

Home / Termini di Servizio

Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo della piattaforma e dei servizi UnnaData. La invitiamo a leggerli attentamente prima di utilizzare la nostra piattaforma.

Ultimo aggiornamento: 21 marzo 2026 ~10 min di lettura

1. Accettazione dei Termini

Accedendo alla piattaforma, al sito web e ai servizi correlati di UnnaData (collettivamente, i «Servizi») o utilizzandoli, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio (i «Termini»). Qualora utilizzi i Servizi per conto di un'organizzazione, Lei dichiara di possedere l'autorità necessaria per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

Qualora non accetti i presenti Termini, non dovrà accedere ai nostri Servizi né utilizzarli.

2. I Servizi

UnnaData fornisce una piattaforma di gestione della conformità al GDPR e della privacy basata su IA, pensata per i Responsabili della Protezione dei Dati e i professionisti della conformità. I Servizi comprendono:

  • Chat e analisi di conformità basate su IA
  • Gestione e organizzazione dei documenti
  • Generazione di Valutazioni d'Impatto sulla Protezione dei Dati (DPIA)
  • Libreria di modelli di conformità
  • Funzionalità di collaborazione in team
  • Dashboard di audit e reportistica

Avvertenza: UnnaData fornisce strumenti di assistenza alla conformità e analisi generate tramite IA. I nostri Servizi non costituiscono consulenza legale. È necessario rivolgersi a professionisti legali qualificati per un parere legale specifico. UnnaData non garantisce la conformità ad alcuna normativa.

3. Account & Accesso

3.1 Creazione dell'Account

Per utilizzare i nostri Servizi, è necessario creare un account utilizzando un indirizzo e-mail e una password. Lei si impegna a fornire informazioni accurate e a mantenere sicure le credenziali del proprio account.

3.2 Responsabilità dell'Account

Lei è responsabile di qualsiasi attività svolta tramite il Suo account. È tenuto a comunicarcelo immediatamente all'indirizzo security@unnadata.com qualora sospetti un accesso non autorizzato al Suo account.

3.3 Spazi di Lavoro Organizzativi

Creando uno spazio di lavoro organizzativo, Lei diventa l'Amministratore dell'Organizzazione. Può invitare altri utenti e assegnare loro dei ruoli (Amministratore, Membro). Lei è responsabile della gestione degli accessi e di garantire che gli utenti autorizzati rispettino i presenti Termini.

4. Abbonamenti & Fatturazione

4.1 Piani

Offriamo i piani Free, Professional ed Enterprise. Ciascun piano include funzionalità specifiche e limiti di utilizzo, come descritto nella nostra pagina dei prezzi. Ci riserviamo il diritto di modificare le funzionalità e i prezzi dei piani con un preavviso di 30 giorni.

4.2 Pagamento

I piani a pagamento vengono fatturati in anticipo, su base mensile o annuale. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR) e si intendono al netto delle imposte applicabili, salvo diversa indicazione.

4.3 Prova Gratuita

I piani Professional possono includere una prova gratuita di 14 giorni. Non Le verrà addebitato alcun importo fino al termine del periodo di prova. Può annullare in qualsiasi momento durante la prova, senza alcun costo.

4.4 Annullamento & Rimborsi

Può annullare il Suo abbonamento in qualsiasi momento. In caso di annullamento, manterrà l'accesso alle funzionalità a pagamento fino al termine del periodo di fatturazione in corso. Di norma, non vengono concessi rimborsi per periodi di fatturazione parziali, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.

5. I Suoi Contenuti

5.1 Titolarità

Lei mantiene tutti i diritti sui contenuti che carica, crea o conserva sulla nostra piattaforma («i Suoi Contenuti»). Non rivendichiamo alcuna titolarità sui Suoi Contenuti.

5.2 Concessione della Licenza

Caricando contenuti su UnnaData, Lei ci concede una licenza limitata e non esclusiva per elaborare, conservare e visualizzare i Suoi Contenuti, esclusivamente al fine di fornirLe e migliorare i nostri Servizi. Tale licenza termina quando Lei elimina i Suoi Contenuti o il Suo account.

5.3 Responsabilità dei Contenuti

Lei è l'unico responsabile dei Suoi Contenuti e deve garantire di possedere tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per caricarli. Non deve caricare contenuti illegali, dannosi o lesivi dei diritti di terzi.

5.4 Portabilità dei Dati

Può esportare i Suoi Contenuti in qualsiasi momento tramite le funzionalità di esportazione della piattaforma. In caso di cancellazione dell'account, Le concederemo un periodo ragionevole (30 giorni) per esportare i Suoi dati prima della cancellazione definitiva.

6. Funzionalità IA

6.1 Contenuti Generati tramite IA

I nostri Servizi utilizzano l'intelligenza artificiale (basata su Claude di Anthropic) per fornire analisi di conformità, generazione di documenti e risposte in chat. I contenuti generati tramite IA sono forniti «così come sono» e devono essere verificati da professionisti qualificati prima di essere utilizzati a titolo ufficiale.

6.2 Limiti dell'IA

Sebbene ci impegniamo a garantire l'accuratezza, i contenuti generati tramite IA possono contenere errori od omissioni. Lei riconosce che:

  • I risultati generati dall'IA non costituiscono consulenza legale
  • Lei è responsabile della revisione e della convalida dei contenuti generati tramite IA
  • L'analisi dell'IA si basa sui documenti e sul contesto forniti da Lei
  • Le capacità dell'IA possono cambiare o migliorare nel tempo

6.3 Utilizzo dei Dati

I Suoi documenti e il contenuto delle chat sono utilizzati esclusivamente per fornirLe risposte IA contestuali. Non utilizziamo i Suoi Contenuti per addestrare modelli di IA. I Suoi dati non sono condivisi con altri clienti né sono a loro accessibili.

7. Uso Consentito

Lei si impegna a non:

  • Utilizzare i Servizi per scopi illeciti
  • Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi o agli account di altri utenti
  • Sottoporre a reverse engineering, decompilare o disassemblare qualsiasi parte dei Servizi
  • Utilizzare i Servizi per sviluppare prodotti concorrenti
  • Caricare codice malevolo, virus o contenuti dannosi
  • Eludere i limiti di utilizzo o i controlli di accesso
  • Rivendere o ridistribuire i Servizi senza autorizzazione
  • Utilizzare strumenti automatizzati per accedere ai Servizi al di là delle API da noi fornite

8. Proprietà Intellettuale

I Servizi, compresi tutto il software, il design, i testi, la grafica e gli altri materiali (con esclusione dei Suoi Contenuti), sono di proprietà di UnnaData e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Il nostro nome, il nostro logo e i nostri marchi non possono essere utilizzati senza il nostro previo consenso scritto.

Le viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i Servizi durante il Suo periodo di abbonamento, in conformità ai presenti Termini.

9. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

  • I Servizi sono forniti «così come sono» e «nella misura in cui sono disponibili», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite.
  • Non garantiamo che i Servizi saranno ininterrotti, privi di errori o completamente sicuri.
  • La nostra responsabilità totale derivante da o correlata ai presenti Termini o ai Servizi non supererà gli importi da Lei versati nei 12 mesi precedenti la richiesta di risarcimento.
  • Non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi.

Nota: Nulla nei presenti Termini limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode, o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa ai sensi della legge applicabile.

10. Manleva

Lei si impegna a manlevare e tenere indenne UnnaData e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi richiesta, danno, perdita e spesa (comprese le spese legali ragionevoli) derivanti dall'utilizzo dei Servizi, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione dei diritti di terzi.

11. Risoluzione

11.1 Da Parte Sua

Può risolvere il Suo account in qualsiasi momento contattandoci o tramite le impostazioni del Suo account. In seguito alla risoluzione, il Suo accesso ai Servizi cesserà e i Suoi Contenuti saranno programmati per la cancellazione dopo un periodo di tolleranza di 30 giorni.

11.2 Da Parte Nostra

Possiamo sospendere o risolvere il Suo accesso ai Servizi qualora violi in modo sostanziale i presenti Termini, ponga in essere attività fraudolente o illecite, o non paghi le tariffe applicabili. Ove possibile, forniremo un preavviso ragionevole.

11.3 Effetti della Risoluzione

In seguito alla risoluzione, le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere (incluse quelle relative a proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, manleva e legge applicabile) rimarranno in vigore.

12. Legge Applicabile & Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge estone, senza riguardo ai relativi principi in materia di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o correlata ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Tallinn, Estonia.

Prima di avviare qualsiasi procedimento formale, Lei si impegna a tentare di risolvere la controversia in via informale contattandoci all'indirizzo legal@unnadata.com.

13. Modifiche ai Presenti Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. La informeremo delle modifiche sostanziali con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla loro entrata in vigore, pubblicando un avviso sul nostro sito web o inviandoLe un'e-mail. L'uso continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

14. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, La preghiamo di contattarci: