Общи условия

1. Приемане на условията

С достъпа до или използването на платформата, уебсайта и свързаните услуги на UnnaData (наричани общо "Услугите") Вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Общи условия ("Условията"). Ако използвате Услугите от името на организация, Вие декларирате, че имате правомощието да обвържете тази организация с настоящите Условия.

Ако не сте съгласни с настоящите Условия, не трябва да имате достъп до нашите Услуги, нито да ги използвате.

2. Услугите

UnnaData предоставя платформа за съответствие с GDPR и управление на неприкосновеността на личния живот, задвижвана от AI, предназначена за длъжностни лица по защита на данните и специалисти по съответствие. Услугите включват:

• AI чат за анализ на съответствието
• Управление и организация на документи
• Изготвяне на оценка на въздействието върху защитата на данните (DPIA)
• Библиотека с шаблони за съответствие
• Функции за екипно сътрудничество
• Табло и отчитане за одит

3. Профили & достъп

3.1 Създаване на профил

За да използвате нашите Услуги, трябва да създадете профил, като използвате имейл адрес и парола. Вие се съгласявате да предоставите точна информация и да пазите данните си за достъп до профила в сигурност.

3.2 Отговорност за профила

Вие носите отговорност за всички дейности, извършени чрез Вашия профил. Трябва незабавно да ни уведомите на security@unnadata.com, ако подозирате неоторизиран достъп до профила си.

3.3 Работни пространства на организацията

Когато създадете работно пространство на организация, Вие ставате Администратор на организацията. Можете да поканите други потребители и да им възложите роли (Admin, Member). Вие носите отговорност за управлението на достъпа и за гарантиране, че упълномощените потребители спазват настоящите Условия.

4. Абонаменти & фактуриране

4.1 Планове

Предлагаме планове Free, Professional и Enterprise. Всеки план включва конкретни функции и ограничения на използването, описани на нашата страница с цени. Запазваме си правото да променяме функциите и цените на плановете с 30-дневно предизвестие.

4.2 Плащане

Платените планове се таксуват предварително на месечна или годишна база. Плащанията се обработват сигурно чрез Stripe. Всички цени са в евро (EUR) и не включват приложимите данъци, освен ако не е посочено друго.

4.3 Безплатен пробен период

Плановете Professional може да включват 14-дневен безплатен пробен период. Няма да Ви бъде начислена такса, докато пробният период не приключи. Можете да отмените по всяко време по време на пробния период без такса.

4.4 Отмяна & възстановяване на суми

Можете да отмените абонамента си по всяко време. След отмяна запазвате достъп до платените функции до края на текущия период на фактуриране. Възстановяване на суми за частични периоди на фактуриране обикновено не се предоставя, освен ако не се изисква от приложимото право.

5. Вашето съдържание

5.1 Собственост

Вие запазвате всички права върху съдържанието, което качвате, създавате или съхранявате на нашата платформа ("Вашето съдържание"). Ние не претендираме за собственост върху Вашето съдържание.

5.2 Предоставяне на лиценз

Като качвате съдържание в UnnaData, Вие ни предоставяте ограничен, неизключителен лиценз за обработка, съхранение и показване на Вашето съдържание единствено с цел предоставяне и подобряване на нашите Услуги за Вас. Този лиценз се прекратява, когато изтриете Вашето съдържание или профила си.

5.3 Отговорност за съдържанието

Вие носите пълна отговорност за Вашето съдържание и трябва да гарантирате, че притежавате всички необходими права и разрешения за качването му. Не трябва да качвате съдържание, което е незаконно, вредно или нарушава правата на трети страни.

5.4 Преносимост на данните

Можете да експортирате Вашето съдържание по всяко време чрез функциите за експортиране на платформата. При изтриване на профила ще Ви предоставим разумен срок (30 дни) за експортиране на данните Ви, преди те да бъдат окончателно изтрити.

6. Функции с AI

6.1 Съдържание, генерирано от AI

Нашите Услуги използват изкуствен интелект (задвижван от модела Claude на Anthropic), за да предоставят анализ на съответствието, генериране на документи и отговори в чата. Съдържанието, генерирано от AI, се предоставя "както е" и следва да бъде прегледано от квалифицирани специалисти преди използване в каквото и да е официално качество.

6.2 Ограничения на AI

Въпреки че се стремим към точност, съдържанието, генерирано от AI, може да съдържа грешки или пропуски. Вие потвърждавате, че:

• резултатите от AI не представляват правен съвет
• Вие носите отговорност за преглед и валидиране на съдържанието, генерирано от AI
• анализът на AI се основава на документите и контекста, които предоставяте
• възможностите на AI може да се променят или подобряват с течение на времето

6.3 Използване на данните

Вашите документи и съдържанието на чата се използват единствено за предоставяне на контекстуални отговори от AI на Вас. Ние не използваме Вашето съдържание за обучение на AI модели. Вашите данни не се споделят с други клиенти, нито са достъпни за тях.

7. Допустимо използване

Вие се съгласявате да не:

• използвате Услугите за каквато и да е незаконна цел
• се опитвате да получите неоторизиран достъп до нашите системи или профилите на други потребители
• извършвате обратно инженерство, декомпилиране или разглобяване на която и да е част от Услугите
• използвате Услугите за разработване на конкурентни продукти
• качвате злонамерен код, вируси или вредно съдържание
• заобикаляте ограниченията за използване или механизмите за контрол на достъпа
• препродавате или разпространявате Услугите без разрешение
• използвате автоматизирани средства за достъп до Услугите извън предоставените от нас API

8. Интелектуална собственост

Услугите, включително целия софтуер, дизайн, текстове, графики и други материали (с изключение на Вашето съдържание), са собственост на UnnaData и са защитени от законодателството в областта на интелектуалната собственост. Нашето име, лого и търговски марки не могат да се използват без предварителното ни писмено съгласие.

Предоставя Ви се ограничен, неизключителен и непрехвърляем лиценз за използване на Услугите през периода на абонамента Ви в съответствие с настоящите Условия.

9. Ограничаване на отговорността

До максималната степен, разрешена от приложимото право:

• Услугите се предоставят "както са" и "както са налични", без каквито и да е гаранции, изрични или подразбиращи се.
• не гарантираме, че Услугите ще бъдат непрекъснати, безгрешни или напълно сигурни.
• общата ни отговорност, произтичаща от или свързана с настоящите Условия или Услугите, не надвишава сумите, платени от Вас през 12-те месеца, предхождащи предявяването на претенцията.
• не носим отговорност за каквито и да е непреки, случайни, специални, последващи или наказателни вреди.

10. Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите и предпазите UnnaData и нейните служители, директори, работници и представители от всякакви претенции, вреди, загуби и разходи (включително разумни правни разноски), произтичащи от Вашето използване на Услугите, нарушение на настоящите Условия или нарушение на права на трети страни.

11. Прекратяване

11.1 Прекратяване от Ваша страна

Можете да прекратите профила си по всяко време, като се свържете с нас или чрез настройките на профила си. При прекратяване достъпът Ви до Услугите ще бъде преустановен, а Вашето съдържание ще бъде планирано за изтриване след 30-дневен гратисен период.

11.2 Прекратяване от наша страна

Можем да преустановим или прекратим достъпа Ви до Услугите, ако съществено нарушите настоящите Условия, участвате в измамни или незаконни дейности или не заплатите приложимите такси. Когато е възможно, ще предоставим разумно предизвестие.

11.3 Последици от прекратяването

След прекратяването остават в сила разпоредбите, които по своето естество следва да продължат да действат (включително тези относно интелектуалната собственост, ограничаването на отговорността, обезщетението и приложимото право).

12. Приложимо право & разрешаване на спорове

Настоящите Условия се уреждат от законодателството на Естония, без оглед на стълкновителните норми. Всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия, подлежат на изключителната юрисдикция на съдилищата в Талин, Естония.

Преди да предприемете каквото и да е официално производство, Вие се съгласявате да се опитате да разрешите неформално всеки спор, като се свържете с нас на legal@unnadata.com.

13. Промени в настоящите Условия

Може периодично да актуализираме настоящите Условия. Ще Ви уведомим за съществени промени най-малко 30 дни преди влизането им в сила, като публикуваме известие на нашия уебсайт или Ви изпратим имейл. Продължаването на използването на Услугите след влизането в сила на промените представлява приемане на актуализираните Условия.

14. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно настоящите Условия, свържете се с нас:

• Имейл: legal@unnadata.com
• Поддръжка: support@unnadata.com