Precios sencillos.
Tres pilares incluidos.
Empieza gratis con fuentes regulatorias y una ruta de certificación. Actualiza tu plan para desbloquear disputas, el repositorio de pruebas y la exportación en PDF del dossier de defensa. Todos los planes de pago incluyen los 18 marcos normativos: solo cambian los límites, no las funciones.
- Pilar A incluido:
- Fuentes regulatorias + TL;DR
- Base de conocimiento (solo lectura)
- 1 ruta de certificación
- 1 equipo de certificación
- Residencia de datos en la UE
- Soporte comunitario
- Todo lo de Free, más:
- Los 18 marcos normativos
- 3 casos de disputa activos
- Repositorio de pruebas de 10 GB
- 50 borradores de IA / mes
- 1 puesto de revisor
- 10 envíos a la KB / mes
- 3 rutas de certificación
- Retención de registros de auditoría de 3 meses
- Soporte por correo electrónico
- Todo lo de Starter, más:
- 25 casos de disputa activos
- Repositorio de pruebas de 100 GB
- 500 borradores de IA / mes
- 5 puestos de revisor
- 100 envíos a la KB / mes
- Rutas de certificación ilimitadas
- Retención de registros de auditoría de 6 meses
- Soporte por correo electrónico prioritario
- Todo lo de Pro, más:
- 100 casos de disputa activos
- Repositorio de pruebas de 500 GB
- 2,500 borradores de IA / mes
- 25 puestos de revisor
- SSO / SAML + aprovisionamiento SCIM
- Multi-entidad (hasta 3 organizaciones)
- Incorporación de marcos normativos personalizados
- Acceso a la API
- Retención de registros de auditoría de 12 meses
- Soporte telefónico prioritario
- Todo lo de Business, más:
- Disputas, pruebas, borradores y revisores ilimitados
- Organizaciones multi-entidad ilimitadas
- Fuentes regulatorias personalizadas
- Retención de registros de auditoría de 36 meses
- CSM dedicado (5h / mes)
- SLA de disponibilidad del 99.5%
- Descuento por volumen para >50 puestos
- Todo lo de Enterprise, más:
- Opción de despliegue on-premise
- CSM dedicado (20h / mes)
- SLA de disponibilidad del 99.9% con compensaciones económicas
- Retención de registros de auditoría de 7 años (84 meses)
- Soporte CSM dedicado premium
- Acompañamiento en auditorías (de cara al regulador)
Qué incluye cada plan
Los 18 marcos normativos y las herramientas esenciales de gestión de disputas están incluidos en todos los planes de pago. Las funciones avanzadas como SSO / SAML, multi-entidad y despliegue on-premise se desbloquean a partir de Business.
| Función | Free | Starter | Pro | Business | Enterprise | Enterprise+ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pilar A (fuentes / KB / certificaciones) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marcos normativos cubiertos | 18 | 18 | 18 | 18 + a medida | 18 + a medida | 18 + a medida |
| Casos de disputa activos | — | 3 | 25 | 100 | Ilimitado | Ilimitado |
| Repositorio de pruebas | — | 10 GB | 100 GB | 500 GB | Ilimitado | Ilimitado |
| Borradores de IA / mes | — | 50 | 500 | 2,500 | Ilimitado | Ilimitado |
| Puestos de revisor | — | 1 | 5 | 25 | Ilimitado | Ilimitado |
| Envíos a la KB / mes | solo lectura | 10 | 100 | 500 | Ilimitado | Ilimitado |
| Rutas de certificación | 1 | 3 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Equipos de certificación | 1 | 1 | 5 | 25 | Ilimitado | Ilimitado |
| Fuentes regulatorias + TL;DR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ + a medida | ✓ + a medida |
| Exportación en PDF del dossier de defensa | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Repositorio de pruebas (S3 Object-Lock) | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Residencia de datos en la UE (eu-west-1) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SSO / SAML | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aprovisionamiento SCIM | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Organizaciones multi-entidad | 1 | 1 | 1 | 3 | Ilimitado | Ilimitado |
| Acceso a la API | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marcos normativos personalizados | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fuentes regulatorias personalizadas | — | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Retención de registros de auditoría | 1 mes | 3 mes | 6 mes | 12 mes | 36 mes | 7 años |
| Horas de CSM dedicado / mes | — | — | — | — | 5 h | 20 h |
| SLA de disponibilidad | — | — | — | — | 99.5% | 99.9% + compensaciones |
| Despliegue on-premise | — | — | — | — | — | ✓ |
| Soporte | Comunidad | Correo electrónico | Correo electrónico prioritario | Teléfono prioritario | CSM dedicado | CSM premium |
Preguntas frecuentes sobre precios
Sí. El plan Free cubre el Pilar A (Alerta Activa) para siempre — fuentes regulatorias, resúmenes TL;DR, acceso de solo lectura a la base de conocimiento, una ruta de certificación y hasta 3 usuarios por organización. Sin tarjeta de crédito, sin caducidad. Cuando necesites casos de disputa, el repositorio de pruebas o los borradores de IA (Pilares B y C), actualiza a Starter o Pro con una prueba Pro completa de 14 días — tampoco se requiere tarjeta de crédito para la prueba.
Sí. Actualiza tu plan cuando quieras desde tu página de facturación — los nuevos límites se aplican de inmediato y prorrateamos el cargo. La bajada de plan se hace efectiva al final del ciclo de facturación actual. Sin comisiones por cancelación.
Cualquier interacción activa con una autoridad de protección de datos, un regulador o un tribunal en la que estés construyendo una cronología del caso. Esto incluye una reclamación de un interesado a la que estés respondiendo, una investigación de una DPA, una consulta regulatoria o la preparación de una audiencia. Los casos cerrados no cuentan para el límite de casos activos.
Sí. Elige la facturación anual al pagar y ahorra un 20%: Starter cuesta €950/yr (frente a €1,188 al mes), Pro cuesta €3,350/yr (frente a €4,188 al mes), y Business cuesta €11,520/yr (frente a €14,400 al mes). Los contratos de Enterprise y Enterprise+ son anuales por defecto, con precios por volumen.
UnnaData factura a través de nuestra entidad operativa estonia (UnnaData OÜ), por lo que las facturas en EUR, la domiciliación SEPA y la inversión del sujeto pasivo de IVA UE funcionan de forma nativa. Los clientes de EE. UU. son bienvenidos — Stripe gestiona la conversión de divisa de forma transparente en su extracto de tarjeta. Nuestra infraestructura de datos también es nativa UE (eu-west-1, Irlanda), por lo que los precios en EUR, la residencia de datos UE y los DPA del artículo 28 encajan perfectamente.